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四官服务上门走访 聚焦问题化解矛盾

  发布时间:2020-05-29 19:50:53


5月28日上午,在偃师市顾县镇安滩村委会内,“四官”服务队成员、偃师法院诉调中心调解员及村干部共同参与,成功调解了一起赡养纠纷,困扰两位老人多日的赡养问题终于得到顺利解决。

5月27日,由偃师法院党组副书记、副院长史旭阳率队的“四官”服务小组在走访顾县镇安滩村时,村委干部向史院长反映了李家兄弟因赡养老人问题产生矛盾一直未得到妥善解决。在得知此情况后,服务队向村委干部了解详细情况,并一同研究调解方案。大家一致认为此纠纷属于家庭内部矛盾,不宜通过诉讼方式解决,如果通过诉讼方式解决,必然会加大老人与子女之间的矛盾,不利于老人以后的生活和兄弟之间的相处。史院长决定让村委干部联系兄弟二人到村委先进行调解,并安排了两名经验丰富的调解员刘海波、吉利娟参与调解。由于当天二人正在务工时间,服务队跟李家人协商一致将调解时间安排第二天上午。

5月28日上午,在等候李家兄弟的空闲时间里,调解员向村委干部了解李家的情况,得知李家兄妹五人,现如今只有老二和三个妹妹在照看老人,在得知此情况后,刘海波和吉丽娟认为可以从老大、老二切入点,分析可能引起兄弟二人产生矛盾的原因。兄弟二人到场后,双方并不愿意交流。于是调解员分别叫开兄弟二人,李家兄弟这才开了口,向调解员倾诉着各自的想法,原来二兄弟因老宅基及老人养老金问题意见分歧,从而老大赌气对老人不管不问。

调解员了解详情后,从这两个问题着手分别做两兄弟的工作,建议子女在赡养老人时要主动与老人沟通,尊重和理解老人的想法,兄弟姐妹之间更应该是坦诚相待,和睦相处。调解员以道德人性为主线,法律条例为辅助,通过讲解赡养老人的真实案例、自身经历并为两兄弟指明现在两位老人已是鲐背之年,在有生之年只想看到子女和睦,来往密切。经过两名调解员晓之以理,动之以情的劝导一步步触动二人的心弦,终于打开了二人的心结,在历时三个小时的调解后,兄弟两人隔阂消除,表示会共同赡养老人。

五月份“四官服务”主题是“化解矛盾保稳定”。偃师法院“四官服务”队员,严格落实“三上门、三必访”制度,对于在上门、走访过程中发现的问题,积极协调处理,大力开展法治乡村建设,努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,为助力乡村振兴做出自己应有的贡献。


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